Odstúpenie od zmluvy do 14 dní – firma
Dňa 26.1.2025 sme na našu SRO objednali tovar z e-shopu firmy KONDELA. Pri objednávke bol tovar objednaný v prihlasovacom konte fyzickej osoby, avšak ako fakturačná adresa odberateľa bola uvedená adresa a udaje našej SRO a teda aj IČO. Dodanie bolo na adresu fyzickej osoby, adresa je však totožná s adresou firmy. Po obdržaní tovaru stolička-kľakačka sme v zákonnej lehote odoslali formulár na odstupenie od Zmluvy a chceli by sme tovar vrátiť. Z e-shopu nám bolo odpovedané, že od Zmluvy nemôžeme odstúpiť nakoľko sme objednávali na SRO a na odstúpenie sa tak vzťahuje obchodný zákonník a nie občiansky, máme však možnosť si vybrať tovar v rovnakej cene. Žiadny tovar z tohto e-shopu však nepotrebujeme a teda trváme na odstúpení od Zmluvy v lehote 14 dní. Je postup e-shopu správny?
Odpovede na otázky v sekcii poradenstvo sú dostupné iba platiacim užívateľom. Ak už členom ste, prihláste sa, prosím, do svojho účtu. Ak členom nie ste, zaregistrujte sa a užívajte si výhody s členstvom spojené.
Hronček & Partners
V advokátskej kancelárií Hronček & Partners, s. r. o. dbáme na profesionalitu a vysokú kvalitu právnych služieb s individuálnym prístupom. Našim hlavným cieľom je poskytovať právne služby v najvyššej kvalite a pre klienta prinášať inovatívne a odborné riešenia tak, aby sme sa stali jeho dôverným partnerom.
