Videozáznam z online workshopu
Ako zvládnuť vypätú situáciu s klientom
Letný workshop sme venovali téme zvládnutia vypätej situácie s klientom.
Lektor: Ing. Dušan Straňák
Termín natáčania: 16.08.2022
Dĺžka videozáznamu: 1 hodina
Registrujte sa a pozrite si videozáznam z workshopu.
prečo sa registrovať
O čom bude online workshop?
Lektor nám počas prednášky porozprával bližšie o tom, čo môže byť spúšťačom konfliktov a vypätých situácií, ale aj to, ako tieto konflikty zvládať bez nepríjemných emócií. Bližšie priblížil aj metódy a techniky ako správne reagovať na námietky a v neposlednom rade nám vysvetlil, ako najlepšie nielen dávať, ale aj prijímať spätnú väzbu.
____________
Workshop je pre všetkých členov s balíkom Junior, Profi alebo Business bezplatný, stačí sa iba registrovať!
Nemáte ešte niektorý z balíkov? Svoju registráciu si môžete obnoviť na tomto odkaze.
ceny
Cenník workshopu
| Členovia s FREE účtom | Ostatní členovia ZÚSK |
|---|---|
| 30 Eur | ZADARMO |
Registrácia
Registračný formulár
Pre registráciu na podujatie sa prosím prihláste do svojho ZÚSK účtu.
Ešte nie ste členom ZÚSK? Zaregistrujte sa a získajte množstvo výhod!