Videozáznam z online workshopu

Ako zvládnuť vypätú situáciu s klientom


Letný workshop sme venovali téme zvládnutia vypätej situácie s klientom.

Lektor: Ing. Dušan Straňák

Termín natáčania: 16.08.2022

Dĺžka videozáznamu: 1 hodina

Registrujte sa a pozrite si videozáznam z workshopu.

prečo sa registrovať

O čom bude online workshop?


Lektor nám počas prednášky porozprával bližšie o tom, čo môže byť spúšťačom konfliktov a vypätých situácií, ale aj to, ako tieto konflikty zvládať bez nepríjemných emócií. Bližšie priblížil aj metódy a techniky ako správne reagovať na námietky a v neposlednom rade nám vysvetlil, ako najlepšie nielen dávať, ale aj prijímať spätnú väzbu.

____________

Workshop je pre všetkých členov s balíkom Junior, Profi alebo Business bezplatný, stačí sa iba registrovať!

Nemáte ešte niektorý z balíkov? Svoju registráciu si môžete obnoviť na tomto odkaze.

ceny

Cenník workshopu


Členovia s FREE účtom Ostatní členovia ZÚSK
30 Eur ZADARMO

Registrácia

Registračný formulár